INFORMACIÓN Y FAQ’S | PREGUNTAS FRECUENTES
El plazo de entrega es de 24/72 horas hábiles* para los envíos Peninsulares mediante las empresas de Correos Express . Los envíos realizados mediante otros transportistas (productos de gran volumen) serán detallados más adelante.
- Los pedidos se tramitan hasta las 15:00h. Por lo tanto, todos los que se realicen pasada esa hora límite se enviarán en el siguiente día hábil.
- Los envíos no peninsulares (Islas Baleares) tienen un plazo de entrega de 72/96h.
*No podemos garantizar los plazos de entrega, nos esforzamos por asegurar que las empresas de transporte cumplen con las condiciones pactadas, pero podrían producirse retrasos por motivos ajenos a AiO.
Producto nuevo :Productos completamente nuevos, en resumen, lo que has comprado toda la vida.
Embalaje deteriorado: Productos completamente nuevos que han sufrido algún daño en su embalaje.
Caja Abierta :Productos nuevos, que han sido abiertos y pueden tener unas pocas horas de uso.
Reacondicionado :Productos que han sido devueltos durante los primeros 14 días de compra.
Tara estética; Productos que cuentan con alguna tara estética. Esta nunca afecta al funcionamiento del producto.
No. En la ficha de cada producto puedes ver claramente si se trata de un producto Nuevo o Reacondicionado. Recuerda que los productos nuevos disponen de 2 años de garantía. Por el contrario, no todos los productos Reacondicionados pueden tener 2 años, puede ser que algunos de ellos tengan 1 año de garantía, nunca menos.
PRODUCTOS REACONDICIONADOS
Los productos Reacondicionados proceden de múltiples orígenes pero todos tienen varias cosas en común:
· Han sido revisados por el fabricante (grandes marcas como HP, Toshiba, Philips…) con los máximos estándares de calidad y se ha certificado el perfecto funcionamiento de los mismos.
· PUEDEN ser productos con un uso mínimo o, en el 98%, inexistente. Proceden de devoluciones comerciales dentro de los primeros 14 días de compra.
. Consideramos la compra del reacondicionado un beneficio tanto para el cliente, el cual consigue productos como nuevos a un precio muy inferior, como para el medio ambiente, dando una segunda oportunidad a productos que de no reacondicionarse serían destruidos.
· Ofrecemos un mínimo de 6-12 meses de garantía en todos nuestros productos reacondicionados, llegando en muchos casos a 24 meses.
TODOS LOS PRODUCTOS TIENEN UN MÍNIMO DE 12 MESES DE GARANTÍA, Y HASTA 36 MESES, ofrecida por fabricante.
Consulta el cuadro de abajo para saber la garantía que ofrece cada producto según sea su estado.

Garantía

Accesorios

Precio inferior

¿De dónde procede?

Estado

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